По уже сложившейся традиции в начале работы совета слово предоставили специально приглашенному гостю. В этом году им стал руководитель АНО «Российская система качества» (Роскачество) Максим Протасов. Он рассказал об уже проделанной работе и о главных направлениях совместной с ТПП РФ деятельности.
За год экспертами Роскачества было исследовано более 500 товаров. Их образцы отбирались со всех федеральных округов, включая Крым. Двадцати четырем товарам был присвоен государственный знак качества. Еще пятнадцать товаров получают знак качества сегодня. К 2020 году в стране будет разработано около 150 стандартов, которые позволят охватить всю потребительскую корзину россиян. Проработано соглашение о совместной деятельности, которое в самом скором времени подпишут руководитель Роскачества и президент ТПП РФ Сергей Катырин.
Перспективным направлением, которое будет стимулировать рост производства качественных российских товаров, может стать информация о лучших региональных продуктах. Предполагается, что ее будут собирать и обобщать территориальные торгово-промышленные палаты. Они же и будут передавать ее в Роскачество.
Однако при всей важности контактов с коллегами из смежных организаций большая часть заседания Совета руководителей торгово-промышленных палат была посвящена повышению эффективности работы самой системы ТПП. Начало обсуждения этих вопросов было положено выступлением вице-президента ТПП РФ Максима Фатеева о функционале электронной палаты. Он подчеркнул, что вопросом о том, как увеличить доходы торговых палат, задается каждый из участников заседания. Есть и пути решения этой проблемы: привлечь новых клиентов, укрепить позиции лояльных и уже существующих клиентов, повысить качество уже оказываемых услуг. Все эти задачи успешно решает электронная ТПП, которая одновременно выступает средством сокращения разрыва между клиентами и палатами.
Более детально о работе, проводимой по практическому применению возможностей электронной палаты, рассказала заместитель директора департамента электронных технологий и развития услуг ТПП РФ Светлана Баринова. По ее мнению, одна из основных задач – сделать сайты палат не только информативными, но и продающими.
Об особенностях внедрения СRM (системы взаимоотношений с клиентами) шла речь в выступлении вице-президента Владимирской ТПП Кирилла Гаврилова. Надо сказать, что тема электронной палаты стала предметом оживленной дискуссии, которая развернулась на заседании Совета руководителей ТПП.
Продолжилась она и после выступления вице-президента федеральной Палаты Елены Дыбовой. Темой ее доклада была обозначена идеология и особенности реализации проекта ТПП РФ АГРО «За качество!». Однако разговор начался не столько с конкретных параметров проекта, сколько с роли и места системы ТПП как площадки, объединяющей бизнес для решения общих предпринимательских проблем. Именно под этим углом зрения был рассмотрен вопрос о стимулировании развития региональных сельхозпроизводителей в качестве основных поставщиков качественных продуктов питания.
О приоритетных направлениях деятельности системы ТПП по содействию в привлечении инвестиций и развитии сферы инноваций рассказал участникам заседания вице-президент ТПП РФВладимир Дмитриев. Практический механизм реализации проектов на примере Фонда развития промышленности (ФРП) представил председатель Совета ТПП РФ по инвестиционной политике, председатель экспертного совета ФРП Антон Данилов-Данильян. Из обилия цифр, которые он привел, из-за недостатка места остановимся лишь на малой их части. По итогам 2015 года фонд одобрил 74 заявки, 14 из которых были проведены при поддержке ТПП РФ. В среднем из средств ФРП на один проект выделяется по 364 млн рублей.
Плановые выступления вице-президентов ТПП РФ продолжил Вадим Чубаров, который рассказал о реализации законодательства об арбитраже в России и о том, как его требования скажутся на деятельности территориальных торгово-промышленных палат. А завершил их Владимир Падалко информацией о взаимодействии ТПП России с АО «Российский экспортный центр».
Новацией вызвавшей повышенный интерес участников заседания Совета руководителей торгово-промышленных палат, стала бизнес-игра. Ее модераторами выступили Светлана Баринова и главный эксперт департамента развития предпринимательства ТПП РФ Александр Антонов.
А в завершение заседания вице-президент ТПП РФ Максим Фатеев дал краткое интервью вашему корреспонденту.
– Максим Альбертович, как Вы оцениваете итоги сегодняшнего разговора?
– Я думаю, что сегодня состоялся очень хороший конструктивный, прямой разговор. Руководители территориальных ТПП задавали конкретные вопросы, были заинтересованы в тех проектах, которые предлагает Торгово-промышленная палата России, предлагали свои проекты. Новые вызовы диктуют новые подходы системы торгово-промышленных палат к защите интересов бизнес-сообщества, продвижению своих услуг, работе на новых рынках. Думаю, что все выступления были, как говорится, по делу. Новые вице-президенты федеральной Палаты представили свое видение решения тех задач, которые перед ними стоят. Думаю, этот диалог будет продолжаться. Мы ждем от наших партнеров по системе ТПП – территориальных торгово-промышленных палат — новых предложений.
– Это далеко не первый ваш совет руководителей, но сейчас Вы принимаете в нем участие уже в качестве вице-президента Торгово-промышленной палаты России. Что дают такие встречи как руководству территориальных ТПП, так и руководству федеральной Палаты?
– Руководству территориальных палат (а я себя не отделяю от своих коллег на территориях) это дает возможность прямого диалога с руководством системы, со своими коллегами из других палат, понимание общих проблем, то, что называется сверкой часов, возможность поучиться, возможность передать свой собственный опыт, а также и возможность конструктивно критиковать те или иные действия аппарата федеральной Палаты.
Правда, критика не самоцель. Наш общий принцип можно выразить словами «критикуя – предлагай». Для руководства Торгово-промышленной палаты РФ – это в первую очередь возможность понять, чем живет система палат на всей территории страны, подтвердить правильность или ошибочность тех действий, которые проводят торгово-промышленные палаты в ее рамках, проанализировать действенность обращения к властям всех уровней в рамках поддержки тех или иных территориальных ТПП. Весь этот анализ позволяет при необходимости корректировать отдельные пункты той стратегии, которую выбрала для себя система торгово-промышленных палат на VII съезде ТПП РФ.
– Сегодня прозвучало много интересных вопросов и предложений. Не на все из них удалось в полном объеме отреагировать на заседании Совета руководителей палат. Как будут работать с ними дальше?
– Начну с того, что в рамках сегодняшнего заседания велся учет всех предложений. Поэтому вице-президенты, в ведении которых находятся их темы, рассмотрят эти предложения в рамках своей компетенции. Ни один (и это я говорю уже как вице-президент, отвечающий за развитие территориальных палат) из заданных вопросов не останется без внимания и без ответа.
Источник:
ТПП-Информ